Hoe lager een team zich in een hiërarchie bevindt, hoe verder ze staan van de missie van de organisatie. In grote multinationals en/of bij fusies/overnames is dit nog duidelijker. Medewerkers verstaan het niet meer, voelen zich niet betrokken. Er is gebrek aan een concrete invulling van deze missie. “Wat betekent dit voor mij? Voor mijn functie? Wat is mijn rol hierin?”, vragen ze zich af. Callebaut Chocolate Academy (TM) loste dit op door met zijn team een collectieve ambitie uit te werken. Die gaf hen weer een drive en doordat die inhaakt op de visie van de organisatie, en maakt die zo de missie mee waar. Manager Thierry Bronchart deelt in deze sessie het traject dat hij met zijn team aflegde.